Selecionando a Porta Correta para sua Impressora no Windows 10
Siga estes passos para selecionar a porta correta da impressora no Windows 10. Selecionar a porta correta da impressora evita que a sua impressora seja exibida como offline.
Veja mais sobre mensagens de impressora offline no site de suporte: http://support.hp.com/us-en/document/...
Para assistir a outros vídeos úteis, acesse hp.com.br/suporte/videos ou youtube.com/HPSuportePortugal.
Encontre mais opções de suporte para sua impressora em http://hp.com/support.
Passos para selecionar a porta correta de impressão:
Abrir a janela Dispositivos e Impressoras.
Clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades da Impressora.
Clique na guia Portas.
Certifique-se de que o tipo de porta corresponda ao tipo de conexão.
Selecione a porta.
Clique em OK.
Este vídeo foi produzido pela HP.
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