Selecionar a porta certa para sua impressora HP no Windows

Saiba como selecionar a porta certa para sua impressora HP quando o computador não puder se comunicar com a impressora ou quando você receber um erro de Impressora off-line no Windows.
Saiba mais sobre problemas de impressora off-line no Windows em nosso site de suporte: http://support.hp.com/us-en/document/...
Para assistir a outros vídeos úteis, acesse http://hp.com.br/suporte/videos ou http://youtube.com/hpsuporteportugal.
Encontre mais opções de suporte para sua impressora em http://hp.com/support.
Etapas para selecionar a porta certa para sua impressora HP no Windows:
Clique no botão do Windows.
Digite dispositivos e impressora.
Selecione Dispositivos e impressoras.
Clique com o botão direito sobre a impressora.
Selecione Propriedades da impressora.
Clique na guia Portas.
Verifique se o tipo de porta condiz com a conexão que você está usando.
Se houver diversas listagens para o mesmo tipo de porta, altere a seleção para uma porta diferente.
Clique em OK.
Este vídeo foi produzido pela HP.

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