Veja como resolver problemas de tinta da impressora quando faltar tinta preta ou colorida na impressão, ou a página estiver em branco. A impressora exibida é a Photosmart D110a. A sua impressora pode ser outra, mas as instruções são similares.
Saiba mais em nosso site de suporte:
http://support.hp.com/us-en/document/...
Para assistir a outros vídeos úteis, acesse http://hp.com.br/suporte/videos ou http://youtube.com/HPSuportePortugal.
Encontre mais opções de suporte para sua impressora em http://hp.com/support.
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Saiba como limpar manualmente o cabeçote de impressão da Impressora multifuncional HP OfficeJet 6500.
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Saiba como resolver automaticamente problemas de impressão e digitalização com o HP Print and Scan Doctor. HP Print and Scan Doctor soluciona muitos problemas comuns, tais como erros de “impressora off-line”, mensagens de “erro de comunicação com o dispositivo de digitalização”, e erros de conexão.
O download do HP Print and Scan Doctor pode ser realizado em hp.com/go/tools e é compatível com as versões do Windows 10, 8, 7, Vista e XP.
Assim que o download for concluído, abra o arquivo e localize as impressoras e scanners que estejam visíveis em seu computador via cabo USB ou conexão de rede. Através da lista de resultados, selecione a impressora ou scanner em que você deseja utilizar a solução de problemas, e siga as instruções na tela para verificar e solucionar problemas de impressão e digitalização.
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Mais opções de suporte para sua impressora estão disponíveis em http://hp.com/support.
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Saiba como realizar a atualização automática de software e drivers HP com o HP Support Assistant.
Procedimentos para a atualização automática com o HP Support Assistant:
Abra o HP Support Assistant em seu computador.
Clique em Configurações.
Selecione instalar atualizações importantes automaticamente quando possível.
Escolha a opção de atualização.
Clique em Salvar.
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Mais opções de suporte para o seu produto HP estão disponíveis em http://hp.com/support.
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Saiba como realizar a digitalização a partir de uma impressora HP no Mac OS X 10.11 El Capitan.
Coloque o seu documento no vidro do scanner ou no alimentador automático de documentos. No desktop Mac, clique no menu Apple, clique em Preferências do sistema, clique em Impressoras e Scanners. Selecione a impressora em que você deseja realizar a digitalização, em seguida clique na guia Digitalizar. Clique em Abrir Scanner, em seguida clique em Mostrar Detalhes. Altere as configurações desejadas e clique em Digitalizar.
Obtenha mais informações sobre digitalização no Mac OS X 10.11 em nosso site de suporte: http://support.hp.com/us-en/document/...
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Saiba como configurar e usar o recurso digitalizar para pasta de rede na impressora multifuncional HP Laser Jet Pro usando o Servidor da Web Incorporado HP (EWS).
A lista a seguir apresenta as impressoras que se aplicam ao vídeo:
Multifuncional HP Color LaserJet Pro M476
Multifuncional HP LaserJet Pro 100 M175 colorida
Multifuncional HP TopShot LaserJet Pro M275
Multifuncional HP LaserJet Pro 200 M276 colorida
Impressora HP LaserJet Pro 200 série M251 colorida
Multifuncional HP LaserJet Pro 300 M375 colorida
Impressora HP LaserJet Pro 300 série M351 colorida
Multifuncional HP LaserJet Pro 400 M425
Impressora HP LaserJet Pro 400 série M401
HP LaserJet Pro M435nw
Multifuncional HP LaserJet Pro 400 M475 colorida
Impressora HP LaserJet Pro 400 série M451 colorida
Multifuncional HP LaserJet Pro 500 M570 colorida
Multifuncional HP LaserJet Pro série M521
Multifuncional HP LaserJet Pro série CM1415 colorida
Impressora HP LaserJet Pro série CP1525 colorida
Multifuncional HP LaserJet Pro série M1536
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Veja como conectar-se manualmente a uma rede sem fio no Windows 8
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Mais opções de suporte para seu dispositivo de computação estão disponíveis em hp.com/support.
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